زنگولهٔ اعلانها
آیکون «زنگوله» بالای پنل، رویدادهای مهم حسابتان را جمع میکند: پاسخ تیکت، ثبت رویداد، آمادهشدن ضبط جلسه و هر اتفاق مهم دیگر. روی هر اعلان که کلیک کنید مستقیم به همان بخش میروید و با «خواندن همه» یکجا خلاص میشوید. هر وقت چیز تازهای برسد، بج قرمز یا سبز روی آیکون ظاهر میشود.
نامهٔ پشتیبانی
آیکون «نامه» کنار زنگوله، آخرین تیکتها و گفتوگوهای چت زنده را نشان میدهد؛ نقطهٔ قرمز یعنی گفتوگوی خواندهنشده دارید و یک کلیک روی هر ردیف مستقیم به همان تیکت در مرکز پشتیبانی میرود — راهنمای تیکت.
تنظیمات دریافت اعلان
پایین همان منوی زنگوله، سوییچهای دریافت اعلان است:
- اعلان مرورگر — نوتیفیکیشن دسکتاپ با صدای بوق، حتی وقتی پنل باز نیست.
- بله و ایتا — فرستادن اعلان به چت متصل شما در پیامرسانهای ایرانی.
برای اتصال پیامرسان، در تنظیمات اعلان لینک یا کد اتصال را دنبال کنید تا ربات محفل به چت شما پیام بدهد و اتصال تأیید شود؛ بعد از آن، اعلانهای مهم حساب همانجا هم میرسند.
دستیار پیامرسانها یک بستهٔ جانبی است؛ اگر گزینهٔ اتصال را ندیدید از سرویسها و صورتحساب بستهٔ «دستیار پیامرسانها» را فعال کنید.